প্রোডাক্ট নষ্ট কিংবা ভাঙা হলে
প্রোডাক্ট ডেলিভারি করার সময় যদি ভাঙা কিংবা ড্যামেজ অবস্থায় পেয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে। আমাদেরকে কল করতে পারেন 01790 270066 এই নাম্বার এ ।
কোন কারণে আপনি নিজে প্রোডাক্ট রিসিভ না করতে পারলে যিনি আপনার পরিবর্তে প্রোডাক্ট টি বুঝে নিবেন তাকে অবশ্যই এই ব্যাপারে অবহিত করবেন ।
ডেলিভারি ম্যান চলে যাবার পর এই ধরনের কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না ।
ভুল প্রোডাক্ট কিংবা সংখ্যা ঠিক না হলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় যদি আপনার অর্ডারকৃত অর্ডার সংখ্যা এবং রিসিভ করা প্রোডাক্ট এক না হয় তাহলে আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় ।
আমরা মিসিং প্রোডাক্ট গুলো ৪৮-৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে পৌঁছে দেবো এবং এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত কোন ও ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না ।
প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রোডাক্টটি রিটার্ন করতে পারবেন যদি প্রোডাক্টে কোনও ফল্ট থাকে । সে ক্ষেত্রে আমাদেরকে অবশ্যই প্রোডাক্টটি ব্যবহারের ভিডিও কিংবা পিকচার পাঠাতে হবে।আপনার অভিযোগ গ্রহনের ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো এবং প্রোডাক্ট রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট কিংবা টাকা ফেরত দেয়ার ব্যবস্থা নেব।
প্রোডাক্ট অর্ডার করার পর ক্যান্সেল করতে চাইলে
প্রোডাক্ট অর্ডার করার পর ক্যান্সেল করতে চাইলে, যেদিন অর্ডার করেছেন সেদিন বিকাল ৫ টার পূর্বে আমাদের কে জানাতে হবে। প্রোডাক্ট আপনার এরিয়া কিংবা বাসায় নিচে গিয়ে ডেলিভারি ম্যান কল করার পর ক্যান্সেল করতে চাইলে সে ক্ষেত্রে ক্যান্সেলেশন চার্জ দিয়ে দিতে হবে । ( ঢাকার মধ্যে ৯০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা)।
fmahir76 –
Yuja niacin 30 days brightening starter kit ta just wow…eta use kore amar skin ager theke onek ta bright hoiche…chokher char pashe dark circle hoichilo ota onk light hoiche ar acne spot chilo oigulo light hoiche onek…khub e valo ekta product….I hope aro kichudin use korle skin puropuri thik hoye jabe…😊😊
wahida_alamgir (verified owner) –
#chardike_giveaway_contest_2021
টিনেজার হিসেবে এই প্রথম কোনো skin product কিনলাম । কিন্তু অবাক করার বিষয় হলো ভেলিভারি অনেক ফাস্ট 💞। Charidike.com এর আপুদের ব্যবহার অনেক ভালো । আমি যেই some by mi এর yuja niacin 30 days brightening starter kit টা নিয়েছিলাম এটা খুবই ভালো কাজ করে । আমার ফেসকে অনেকটা glowing আর brightening করেছে 💞💞 , স্কিন এত soft আর smooth হয়ে গেছে যে আমি বারবার আমার স্কিনে হাত বুলায় । In fact আমার আম্মু ও আমার দেখে বলতে ছিলো যে product টা অনেক ভালো কাজ করেছে ।